Skip to content.

Support Services Institute

Sections
Personal tools
You are here: Home » SSI » Evenemang » Processer som bas i ett effektivt förbättringsarbete

Processer som bas i ett effektivt förbättringsarbete

Tack vare vårt goda samarbete med ITQ kan vi erbjuda detta seminarium i mån av plats.

Seminariet är en "storytelling" om hur vi på RUAG Space, tidigare SAAB Space, processorienterade hela vår verksamhet med fokus på kundvärde, intern effektivitet (lean processes) och hur man får till ett hållbart systematiskt förbättringsarbete. RUAG Space, leverantör inom den internationella rymdindustrin, tillskriver mycket av sin framgång på marknaden till evolutionen i sina processer. Resultatet av processutvecklingen har medfört att man idag genererar i storleksordningen 25 % mer kundvärde samtidigt som man behöver ca 20 % mindre resurser än för tio år sedan.

Föreläsare
Claes Berlin, RUAG Space

Tid och plats
Seminariet hålls onsdagen den 10 februari kl. 13.00 - ca 15.00.

Vi bjuder på kaffe och smörgås.

Deltagarantalet är begränsat. Anmälan till medlemsaktiviteterna är bindande från 5 februari. Vid utebliven närvaro uttages en administrativ avgift på 300 kr exkl. moms

 

Jag vill anmäla mig till Seminariet Processer som bas i ett effektivt förbättringsarbete onsdagen den 10 februari

 

Min inriktning är:

Callcenter, kundtjänst

IT-support, Helpdesk

Jag är medlem
Jag är ej medlem

Namn:
Telefon:
Företag:
Fax:
Postadress:
Mobil:
Postnummer:
Email:
Ort:

Land:
Övrigt:

Anmälan är bindande, vid utebliven närvaro uttages en administrativ avgift på 300 kr exkl. moms.

Jag har läst och godkänner anmälningsvillkoren ovan
Ja tack, jag vill gärna ha fortsatt information via email

 

Powered by Plone

This site conforms to the following standards: